Zure zalantzei ahalik eta erantzun azkarrena ematen saiatuko gara, intzidentzien kasuan gehienez 48 orduetan erantzunez. Gure ordutegia astelehenetik ostegunera 08:00-16:00 eta ostiraletan 07:00-14:00 da.
Intzidentzien kudeaketa: Jasotzen ditugun eskaeren kopuru handia dela eta, ordainpeko plan bat kontratatuta duten erabiltzeen intzidentziak kudeatuko dira bakarrik.
